Terms of Service

Terakhir diperbarui: 9 Mei 2026

Selamat datang di eMBuns. Dengan menggunakan layanan kami (akun Instagram @embuns, WhatsApp bisnis, atau website embunsco.com), Anda menyetujui ketentuan berikut.

1. Layanan

eMBuns menyediakan produk roti artisan dan informasi terkait. Pemesanan dilakukan melalui Instagram DM, WhatsApp, atau channel resmi kami yang lain.

2. Pemesanan & Pembayaran

Pesanan dianggap sah setelah konfirmasi dari owner via WhatsApp.
Pembayaran dilakukan sesuai metode yang disepakati (transfer bank, QRIS, COD untuk area tertentu).
Harga sewaktu-waktu dapat berubah; harga yang berlaku adalah yang dikonfirmasi saat pemesanan.

3. Pembatalan & Pengembalian

Karena produk kami berbahan segar, pembatalan hanya bisa dilakukan sebelum proses produksi dimulai. Komplain mengenai kualitas produk akan diganti penuh sesuai kebijakan owner — kepuasan kakaa adalah prioritas.

4. Penggunaan yang Dilarang

Anda setuju untuk tidak:

Mengirim spam, konten berbahaya, atau pelecehan ke akun resmi kami.
Mengaku sebagai eMBuns atau mengaku terafiliasi tanpa izin.
Menggunakan otomasi/bot untuk mengeksploitasi sistem kami.

5. Hak Kekayaan Intelektual

Logo, foto produk, dan konten di akun resmi eMBuns adalah milik kami. Penggunaan ulang tanpa izin tertulis tidak diperkenankan.

6. Batasan Tanggung Jawab

Kami berusaha menyediakan layanan terbaik, namun tidak menjamin layanan bebas dari gangguan teknis. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan layanan.

7. Perubahan Ketentuan

Ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini.

8. Kontak

Pertanyaan? Email hello@embunsco.com atau WhatsApp 0877-3902-1987.